L’offre d’assistance technique du Groupe LOGWARE est celle d’un acteur majeur de la prestation de services en gestion d’infrastructures systèmes et réseaux.
La confiance de nos clients dans notre savoir-faire et leur fidélité permettent aux collaborateurs du Groupe LOGWARE d’évoluer au sein de projets de grande envergure chez des clients à forte valeur ajoutée.
Nos équipes interviennent depuis la préconisation d’architecture, son administration, son déploiement et jusqu’au support, sous forme de missions longue durée en assistance technique, dans les différents domaines : banque, finance, assurance, opérateur et laboratoire pharmaceutique.
Evolution (le niveau technique est constamment mis à jour par le biais de formations et de bilans de compétences), suivi, écoute, convivialité et respect des hommes sont autant de qualités que propose le Groupe LOGWARE et qui sont de véritables atouts en régie.
Notre succès et le suivi personnalisé de nos collaborateurs sont indissociables.
En outre, cette offre en assistance technique permettra au Groupe LOGWARE, dans un avenir proche, de créer des offres de forfaits ou d’infogérance afin de répondre au futur besoin de nos clients.
En effet, le Groupe LOGWARE privilégiant la relation avec ses collaborateurs mais aussi avec ses clients, c’est avec beaucoup de facilité que nous appréhendons à l’avance leurs besoins en termes d’assistance technique.
Le Groupe LOGWARE mettra alors tout en œuvre pour faire évoluer vers les forfaits et l’infogérance les collaborateurs qui disposent des compétences et des profils adaptés et qui ont capitalisé sur leurs retours d’expériences.